İPTAL VE İADE KOŞULLARI
1. CAYMA HAKKI KULLANIMI ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya (MEY Stüdyo) bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak bu hak, aşağıda belirtilen “Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler” için geçerli değildir.
2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI (İADESİ OLMAYAN) ÜRÜNLER Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve ürün kusurlu değilse iadesi kabul edilmemektedir:
· a) Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın isteği doğrultusunda üretilen, üzerine isim/tarih yazılan anahtarlıklar, ALICI’nın seçtiği özel renk veya ebatta basılan 3D baskı figürler ve kişisel tercihlere göre hazırlanan döküm mumlar.
· b) Hızla Bozulan Ürünler: Doğası gereği geri gönderilmeye müsait olmayan, paketi açıldıktan sonra tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.
3. İADE KARGO ÜCRETLERİ VE SORUMLULUK (ÖNEMLİ) İade sürecinde kargo ücretinin kimin tarafından karşılanacağı aşağıdaki durumlara göre belirlenir:
a) Kusurlu / Yanlış / Hasarlı Ürün: Ürünün kargoda kırılması, üretim hatası olması veya sipariş edilenden farklı bir ürün gelmesi durumunda; iade kargo ücretleri tamamen SATICI (MEY Stüdyo) tarafından karşılanır.
b) Keyfi İade (Vazgeçme): Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, 14 günlük cayma hakkı süresi içinde yapılan keyfi iadelerde, ürünün satıcıya gönderim iade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
4. İADE SÜRECİ VE İLETİŞİM İade talebinizi oluşturmak için ürünleri kargoya vermeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Satıcı Ünvanı: Mustafa Erşen Yağcıoğlu
Telefon: 05553201662
Adresi: Laleli Mah. 5228 sokak No:3 D:3 Yunusemre Manisa
E-Posta: info@meystudyo.com
İade edilecek ürün, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmelidir.
(Not: Detaylı kargo adresi ve gönderim kodu, iade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecektir.)